【案情】

　　郭先生介绍，他经营一家雪糕铺，2006年3月，他与某销商签订了冰柜租用协议，合同具体内容为：客户一次性交纳2200元押金，以后逐年返还400元，最后一年返还600元，等于让客户白用五年冰柜。郭先生说，前四年都很顺利，可去年3月最后一次返款时却卡了壳。原因是经销商换人了。新经销商称不负责前任遗留的业务问题。随后，郭先生又找到某经销商，对方拖了一年，最近说这钱不给了。郭先生很郁闷，签合同时觉得某经销商是大公司，肯定有保障，没想到合同还在手，就遇到单方毁约!

　　【分析】　在此事中，厂家肯定应该负责。经销商换人，上级公司有审查义务，尤其是一些账目的交接、业务的办理等后续工作要妥善处理。账目等交接造成的风险不该转嫁给消费者承担，厂家有责任有义务为郭先生处理这件事。如果厂家推卸责任，郭先生可通过法律途径维护自身合法权益。

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