如果房贷客户是的数额不超过总额35%，则不收取违约金。如果房贷客户是一次性结清剩余房贷，时间为五年（含五年）以下的，贷满一年之后就不用支付违约金，不到一年的话就收贷款本金余额的1%作为违约金；贷款时间五年以上，贷满三年不用支付违约金，不到三年收取收贷款本金余额的1%作为违约金。