消协成功调解一起购房订金纠纷案


  近日,德州齐河消协帮助山西省阳泉市的杨先生讨要了购房订金。

  8月20日,齐河县消协收到一封来自山西省阳泉市的信件,里面有房屋认购合同、订金发票复印件和一份投诉书。原来山西省阳泉市的杨先生,于今年2月27日,在齐河县某市场楼房销售阳泉市代理处想购买一处楼房做生意,并在售楼处负责人的带领下到现场看了楼房,并确定要买,交了1000元的订金,签订临时认购合同时,说他的年龄不能按揭贷款,要写上他儿子的名字才行。杨先生当天回家后,因他儿子有货款不能再贷。杨先生于3月1日至5日通知代理处负责人几次,要求退回订金,该负责人答应把收据和合同带去后可以退款。3月16日,杨先生将收据和合同一并给了代理处,但订金经多次催要,一直未退款。近日来来电话打不通,人也找不到了。无奈,杨先生向齐河县消协求助。

  接到投诉,齐河消协很重视,立即联系了该市场售楼处负责人调查核实情况。售楼处负责人称,他常年在外出差,当时杨先生交了订金后,就去了河北开发新市场而把杨先生的事给误了。消协工作人员对某负责人进行了批评教育,并责承他立即退回杨先生的1000元订金,售楼处负责人接受批评,并立即退给杨先生1000元订金。为此杨先生非常高兴,并致电感谢。

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